運用開始後の予約受付、変更、キャンセルについて説明します。

1. LINE経由の予約受付

LINEから予約を受け付けると、予約内容が「ホーム」で検索できるようになります。

• 「ホーム」タブで帳票を選択し、「検索」をクリックします。

  

• ページ下部に検索結果が表示されます

  

• 内容の編集をしたり、予約したユーザーにLINEからメッセージを配信したりできます。

  • 編集が完了したら、「保存」をクリックしてください。

  

2. LINE以外の予約受付登録

電話等、LINE以外から予約を受け付けたときの手順を説明します。

• 登録したい予約フォームを選択し、「検索」をクリックします。

  

• 「新規追加」をクリックします。

  

• 会員番号もしくはキーワード（氏名・電話番号）を入力し、会員情報を検索します。

  • 会員機能を利用していない場合はこの手順はありません

    

• ヒットした会員情報をクリックします。

  • 会員機能を利用していない場合はこの手順はありません

    

• 名前や連絡先を入力、予約する施設を選択し、「予約日時指定」をクリックします。

  

• 予約日時を選択し、「日付確定」をクリックします。

  

• 日付が間違いなければ「はい」をクリックします。

  

• 予約内容を確認し、「保存」をクリックします。もう一度確認画面が出るので、「保存」をクリックします。